Los pasos de un caso legal

Paso #1: Consulta con su abogado/a

Si tiene una cita agendada con uno de nuestros abogados, usted tendrá que estar preparado para la consulta con el abogado/a y sus asistentes para que lo podamos atender de la mejor manera.

1. Primero, le pediremos una descripción del incidente al que se basa su posible reclamo. Es importante tener los detalles más importantes de quien estuvo involucrado, que es lo sucedió, donde sucedió el incidente, cuando sucedió, y como sucedió, también.
2. Después, le pediremos que provea cualquier documento/evidencia de lo que está reclamando. Siempre es útil tener fotos del incidente y de las heridas que sufrió. También debería de proveer cualquier historial médico, costos y recibos acumulados por causa del incidente. Nuestra oficina también necesitara una copia de su seguro de auto, su seguro médico, y su licencia de conducir.
3. También le pediremos que firme varios formularios. Unos formularios serán para autorizarnos para poder pedir su historial médico y los costos relacionados al tratamiento que recibió. Otros formularios serán para autorizarnos para poder representarlo legalmente en su reclamo.
4. Finalmente, le educamos sobre el proceso general de como manejaremos su reclamo. Esto incluye lo que puede esperar de nuestra oficina y lo que puede hacer usted para ayudarnos con el reclamo. Cada reclamo es diferente, pero tratamos de brindar un enfoque especializado basado en los hechos particulares de su caso.

Paso #2: Investigando su reclamo

Después de hablar con su abogado/a, nuestra oficina empieza a investigar su reclamo. Durante esta fase de su caso, quizás tengamos que contactarlo porque necesitamos más información. Otras veces no escuchara de nosotros por una semana, o dos. Esto no significa que no estamos trabajando en su caso, sino que investigación detallada puede tomar más tiempo. Al investigar, hacemos lo siguiente:

1. Si estuvo involucrado en un accidente automovilístico, lo primero que haremos es ordenar una copia del reporte de accidente automovilístico. Esto puede tomar 7-10 días, o más. Este reporte nos ayuda a identificar los conductores de los automóviles involucrados, las compañías de seguro de cada auto, y quien es responsable del accidente. Es posible que también ordenemos reportes gubernamentales, dependiendo en los hechos y detalles de su caso.
2. Segundamente, obtendríamos nombres de testigos al momento que ocurrió el accidente (cuales pueden ser encontrados en el reporte de accidente automovilístico.) Nuestra oficina contactara a estos testigos para verificar lo que ellos observaron.
3. También, obtendríamos fotografías de la escena del accidente, los daños causados a su vehículo, y cualquier lesión que haya sufrido por el accidente. Es importante obtener estas fotografías ya que, con el tiempo, la escena del accidente puede cambiar, los daños a su vehículo estarán reparados y sus lesiones sanarán.
4. También empezaríamos a ordenar su historial médico y cualquier factura por su tratamiento. Dependiendo en cuanta atención medica necesite, es posible que actualicemos lo que ordenamos.

Paso #3: Comunicación con las aseguradoras de auto

El próximo paso en el proceso de su reclamo es contactar a las compañías de seguros de auto. La mayoría del tiempo, varias aseguradoras están involucradas en este tipo de casos. Nuestra oficina identifica las compañías que necesitan ser notificadas de su reclamo y el tipo de información que usted tiene que compartir con ellas.

1. Primeramente, si estuvo en un accidente automovilístico, nuestra oficina notifica a las aseguradoras de auto que puedan tener una póliza vigente para informarles que lo estamos representando.
2. Siguientemente, en cuanto empiece a recibir facturas medicas por el cuidado médico que recibió por causa del accidente, nuestra oficina se comunica con la compañía de seguros de salud. También nos ponemos en contacto con Medicare y/o Medicaid si es necesario.
3. Finalmente, si se lastimo en el trabajo, contactamos a la compañía de seguros de compensación para los trabajadores.

Paso #4: Preparación para negociaciones de compensación

El cuarto paso cuando manejamos su reclamo es prepararnos para las negociaciones de compensación. Este proceso es extensivo porque tenemos que preparar historiales médicos, costos/facturas asociadas con el accidente, documentación indicando perdida de sueldo, y colaborando con las compañías de seguro de auto antes de presentar su reclamo ante un ajustador de seguros.

1. Primeramente, en cuanto haiga terminado de recibir tratamiento médico por sus lesiones causadas durante el accidente de auto y su doctor haiga indicado un pronóstico hacia su recuperación, nuestra oficina ordena todos los historiales médicos y las facturas medicas también.
2. Siguientemente, acumulamos documentación de cualquier perdida de sueldo causado por el accidente, si es que tuvo que perder días en su trabajo. Este paso generalmente requiere que provee comprobantes del promedio de su sueldo, fechas de los días que falto en el trabajo, y verificación de parte de su supervisor.
3. Próximamente, trabajamos con las compañías de seguros para determinar si han cubierto algún gasto causado durante el incidente. Esto incluye aseguradoras de salud, aseguradoras de auto, y aseguradoras de compensación para el trabajador. El propósito de este paso es para identificar alguna deducción que puede reducir su compensación.
4.  Finalmente, en cuanto tengamos toda la información apropiada, sometemos la documentación con el agente de la compañía de seguros y esperamos una respuesta.

Paso #5: Negociaciones de Compensación

El quinto paso cuando manejamos su reclamo es negociar con las compañías de aseguranza para que le den una compensación favorable y adecuada, por los daños causados a su persona/propiedad. Esto incluye discutiendo el valor de su reclamo con el agente de la compañía de seguros a través de varias ofertas y contraofertas.

1. Primero recibimos una oferta de parte de la compañía de seguros, basado en la evaluación de la documentación sobre su reclamo que fue sometida por nuestra oficina.
2. Siguientemente, le respondemos a la compañía de seguros para negociar la oferta de compensación. Este paso incluye que sometamos una contraoferta basada en la evaluación de su reclamo y sus expectativas. Mayormente, el ajustador pedirá más información para apoyar nuestra evaluación de su reclamo, el cual nosotros prepararíamos y mandaríamos a la compañía de seguros.
3. Trabajamos con el ajustador de la compañía de seguros hasta que logremos una oferta de compensación justa para usted. En cuanto podamos lograr un acuerdo, nosotros obtenemos de usted la autoridad de liquidación final.
4. Cuando recibimos la autoridad de liquidación de usted, nosotros finalizamos la oferta de compensación con el ajustador de seguros. Si no logramos llegar a un acuerdo, procedemos con prepáranos para un litigo y para presentar una demanda en su nombre.

Paso #6: Después de la liquidación

El próximo paso al manejar su reclamo es procesar su acuerdo. Este paso consiste en recibir el pago por parte de la compañía de seguros y resolver las facturas relacionadas con el accidente.

1. Primero, la compañía de seguro manda un cheque a nuestra oficina para compensarlo por sus lesiones. También hay una autorización incluida para que el cliente la firme junto con el cheque.
2. Después, nuestra oficina revisa todas sus facturas medicas de cuales nos ha informado. Nosotros determinamos cuales tienen que ser pagadas con el ingreso de su liquidación. También pagamos a todos los titulares de gravámenes y partes de subrogación.
3. En cuanto se paguen los balances pendientes, le informamos del monto verdadero que recibirá de su liquidación. En cuanto obtengamos la autorización firmada por su parte, la enviamos a la compañía de seguros.
4. Finalmente, usted puede obtener los fondos de su acuerdo para compensar por las lesiones sufridas. Ahora también puede disfrutar la tranquilidad de saber que la(s) persona(s) responsables han sido oficialmente responsabilizada.

Paso #7: Presentando una demanda

El séptimo paso en manejar su reclamo es someter una demanda, si es que es necesario. Muy pocos casos llegan a un juicio ya que la mayoría de los casos son resueltos fuera de un tribunal. Presentar una demanda involucra un tribunal en el proceso de obtener una compensación justa por su reclamo.

1. Primero, nuestra oficina prepara una petición explicando lo que sucedió, a quien está demandando, y porque los está demandando. Después sometemos la petición con un tribunal y mandamos una copia al demandado.
2. Siguientemente, el proceso de descubrimiento comienza para facilitar el intercambio de información entre ambas partes. Esto incluye interrogaciones, solicitudes para la producción de documentos y solicitudes de admisión notificadas al acusado. También decidimos quien tiene que ser depuesto y mandamos los avisos apropiados.
3. Después determinaos si se necesitan expertos para probar su caso. Avisamos a los expertos potenciales que se ha sometido una demanda e intercambiamos información sobre los expertos a la parte contraria.
4. En cuanto se complete el descubrimiento del acusado, nuestra oficina contesta cualquier interrogatorio y responde a las solicitudes de producción de documentos y las solicitudes de admisión por parte de usted, el cliente. También lo preparamos a usted y a los testigos para las declaraciones.
5. Después, se llevan a cabo las declaraciones de todas las partes involucradas. Estas normalmente involucran al demandante, el demandado, y algunos de los proveedores médicos del demandante. En cada declaración, el deponente presta juramento para responder preguntas sobre la demanda.
6. Finalmente, ambas partes someten cualquier documento necesitado antes del juicio y se preparan para el juicio ante un tribunal.

Paso #7: El juicio

El octavo paso en manejar su reclamo es proceder al juicio. Esta es su oportunidad de presentar su caso ante un juez, si se trata de un juicio sin jurado, o un jurado, si se trata de un juicio con jurado. Preparación extensiva es necesaria antes que comience el juicio.

1. Primero, el demandante y todos otros testigos son preparados para el juicio. Esto incluye revisando lo que se puede esperar en el tribunal y que tipo de preguntas le harían si le piden testificar. Nosotros también preparamos preguntas para la otra parte. *
2. Después, nuestra oficina prepara y marca todas las exhibiciones. Durante el proceso, revisamos todo el historial y facturas médicos. También crearemos ayudas visuales, si es necesario, para presentar su caso ante un juez o un jurado.
3. Terceramente, revisamos el descubrimiento (las pruebas) intercambiado entre las partes y el testimonio de las deposiciones. Podríamos someter mociones “in limine” si queremos excluir algún documento o testimonio durante el juicio.
4. Después, revisamos los hechos de su caso para ayudarnos a preparar preguntas para el jurado durante el ‘voir dire’. ‘Voir dire’ es el proceso de selección de los posibles miembros del jurado si su caso será determinado por un jurado.
5. Finalmente, escribimos una declaración de apertura. Una declaración de apertura es muy importante porque es nuestra primera presentación de su caso ante un juez o un jurado.

Después de que la preparación finaliza, estaremos listos para un juicio y someteremos su caso ante un juez o un jurado. Aunque nos preparamos extensivamente para un juicio, es posible que su caso se resuelva en un tribunal antes de llegar a un juicio.

Esperamos que la serie Ayúdanos a Ayudarte haya sido informativa para todos los clientes actuales y potenciales de la firma. Continúe siguiendo las publicaciones de nuestro blog para obtener otros materiales educativos.

*Descargo de responsabilidad: Esta descripción de los pasos en el proceso de un caso de lesiones es solo para fines informativos. No pretende ser un asesoramiento legal. La información anterior tampoco crea una relación abogado-cliente. Sin embargo, esperamos tener la oportunidad de intentar ayudarle. Por favor, póngase en contacto con nosotros hoy mismo para hablar de su posible caso. *